Pour Arnold Heertje la bureaucratisation est la cause de la crise du crédit

D'après le professeur d'économie Arnold Heertje, la cause principale de la crise du crédit serait la bureaucratisation et la déshumanisation. Dans le quotidien De Volkskrant, il explique en outre que la bureaucratisation est le plus gros problème en matière de politique sociale aux Pays-Bas. "Le cœur de la crise du crédit est la déshumanisation des transactions financières. Celle-ci atteint même le système de santé et l'éducation. Dans les villes, les individus qui sont pourtant au cœur de ces institutions– les patients, les étudiants, les habitants – ne sont plus pris en compte. Lors de l'exécution de leurs tâches, les collaborateurs sont fortement encadrés par des managers qui fondent exclusivement leurs actions sur des critères financiers et qui ne se préoccupent pas de la dimension humaine. … Faire reculer la bureaucratisation aux Pays-Bas ne nécessite pas un investissement financier important. Au contraire, cela ne coûte rien. Il faut juste une base fondamentale différente qui permette de venir à bout de problèmes auxquels tout le pays est confronté. Les procédures administratives, les règles et les charges doivent êtres subordonnées à la qualité des services offerts aux citoyens, en tant que consommateurs sur le marché de l'immobilier, dans les établissements d'enseignements et de soins. Il faut par ailleurs clairement mettre à jour le comportement douteux du personnel d'encadrement."

» article intégral (lien externe, néerlandais)
Pour en savoir plus sur les thèmes de la revue de presse » Politique Intérieure, » Budget, » Culture Populaire, » Pays-Bas