La Vanguardia - Espagne | mercredi, 13. août 2008
Mauvaise tactique
La compagnie aérienne irlandaise à bas prix Ryanair a annoncé, qu'à l'avenir, elle ne vendra plus ses tickets par l'intermédiaire d'agences de voyage en ligne car elle n'est pas d'accord avec leurs conditions générales de vente. En outre la compagnie menace de ne pas accepter les billets d'avion ou les réservations acquis par ce biais. Le quotidien La Vanguardia critique ce procédé : "[La compagnie aérienne] Ryanair a tout à fait le droit de vendre ces billets où bon lui semble. … Mais cela semble moins légal de déclarer non valables des billets déjà achetés ou réservés comme l'entreprise menace de le faire. C'est une mesure extrême sur laquelle devront se prononcer les autorités compétentes en matière de commerce et de protection des consommateurs de chaque pays. … Ryanair devrait modifier sa tactique commerciale dans les plus brefs délais."
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